Wir sind nach wie vor für Euch da. In abwechselnd kleinerer Besetzung verarzten wir weiterhin die Jeans-Patienten.

Passt auf Euch auf und bleibt uns gesund! Eure Jeans-Doktoren

Ab sofort können Kund*innen ihre Pakete kontaktlos entgegennehmen. Dafür hat Hermes eine Lösung entwickelt, bei der die Unterschrift auf dem Scanner entfällt. Stattdessen wird der Sendungserhalt per Fotonachweis belegt. Wer eine Zustellung ohne jeden Personenkontakt bevorzugt, kann sich seine Sendung weiterhin an einen vorab definierten WunschAblageort liefern lassen.

So repariert der Jeans-Doktor Ihre Jeans

1. Reparaturformular ausfüllen.
Laden Sie bitte das Reparatur-Formular herunter und füllen dieses direkt am Computer oder nach dem Ausdruck von Hand aus. Unterschreiben Sie das ausgedruckte Formular und legen Sie es Ihrer Sendung bei.

2. Jeans einsenden.
Schicken Sie uns bitte Ihre gewaschene Jeans und wir unterbreiten Ihnen ein fachgerechtes Angebot. Die Jeans muss gewaschen sein, damit das Material glatt liegt. Wir melden uns, wenn Ihr Paket bei uns eingetroffen ist.

3. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag.
Wir schicken Ihnen an die gewünschte E-Mail-Adresse einen individuellen Kostenvoranschlag.
Achtung:Jeans-Pakete
Es kann vorkommen, dass wir mit Aufträgen eingedeckt werden. Für diese Verzögerungen möchten wir uns bereits vorgängig entschuldigen. Nach dem Paketeingang senden wir Ihnen zeitnah einen Kostenvoranschlag. Wer spätestens nach sechs Werktagen keinen Kostenvoranschlag bekommt, schaut bitte im SPAM-Ordner nach oder setzt sich mit uns per Mail oder telefonisch in Verbindung. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Verständnis.

4. Kosten begleichen.
Sie können bequem per PayPal oder per Überweisung zahlen. Nach Zahlungseingang beginnt die O.P..

5. Reparierte Jeans wieder bei Ihnen.
Ihre Reparaturwünsche werden so schnell wie möglich von unserem Jeans-Doktoren-Team umgesetzt, so dass Sie Ihre Jeans schnell zurück haben. Wir schicken Ihnen die reparierte Jeans Kleidung an Ihre Wunschadresse zurück. Mit Rücksicht auf unsere Paketabholer, lassen wir im Moment die Pakete nur 1x wöchentlcih abholen. Ich denke dafür wird jeder Verständnis haben. Danke.

Eilauftrag gewünscht?
Im Normalfall reparieren wir Ihre Jeans innerhalb von 2 Wochen. Rufen Sie uns bitte unter Telefonnummer *49 (0)7151-5 88 14 an oder senden Sie uns eine Mail, wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen. Wir finden immer eine Lösung. Also keine Scheu – testen Sie den Jeans-Doktor Ihres Vertrauens. Sie werden begeistert sein! Express-Termin per Mail anfragen

Persönliche Sprechstunde beim Jeans-Doktor erwünscht?

Möchten Sie zur Vorsorgeuntersuchung direkt ins Atelier kommen?
Atelier-Sprechstunde: montags + donnerstags 9-17 Uhr mittwochs 9-18 Uhr
Wenn’s gar nicht passt, vereinbaren Sie telefonisch einen Termin.

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